Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

• Компания: AgentFlowing Technologies S.L. (в стадии регистрации)
• Торговая марка: MotionFeeling
• Адрес: Доностия-Сан-Себастьян, Гипускоа, Испания
• Контакт по вопросам конфиденциальности: privacidad@motionfeeling.com

2. Цели обработки данных

• Предоставление услуг: управление аккаунтом, обработка видео для недвижимости и цифровых клонов.
• Выставление счетов: обработка платежей и выставление счетов через Stripe.
• Поддержка: обработка запросов и технических инцидентов.
• Улучшение сервиса: анализ использования платформы на основе анонимизированных данных.
• Маркетинг: только с вашего явного согласия (рассылка новостей).

3. Правовые основания

• Исполнение договора (Пользовательское соглашение).
• Согласие субъекта данных (необязательные cookie, рассылка, цифровой клон).
• Законный интерес (безопасность, предотвращение мошенничества).
• Правовое обязательство (налоговое и бухгалтерское соответствие).

4. Получатели и обработчики

• Supabase — база данных в инфраструктуре ЕС/ЕЭЗ.
• Stripe Inc. — безопасная обработка платежей (PCI-DSS уровень 1).
• OpenAI, Replicate, ElevenLabs — генерация ИИ-контента (ваши данные не используются для обучения публичных моделей).
• Google — аутентификация через Google Login.

5. Трансграничная передача данных

Обработчики за пределами ЕЭЗ работают в рамках Соглашения EU-US Data Privacy Framework (DPF) или Стандартных договорных условий (SCC), утверждённых Европейской комиссией.

6. Сроки хранения

• Активные аккаунты: в течение срока использования.
• Финансовые записи: 6 лет (правовые обязательства).
• Модели клонов: до получения запроса на удаление.
• Сгенерированные файлы: автоматическое хранение 30 дней.

7. Безопасность

Шифрование TLS 1.3 при передаче и AES-256 при хранении, аутентификация OAuth 2.0, ограниченный доступ к базам данных, регулярные аудиты безопасности.

8. Ваши права

Для реализации ваших прав отправьте письмо на privacidad@motionfeeling.com. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган.

Надзорный орган: Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций)