Politique de Confidentialité

RGPD (UE 2016/679) · Loi Informatique et Libertés · LOPDGDD espagnole

MotionFeeling est une initiative espagnole-basque opérée par AgentFlowing Technologies S.L. (en constitution), dont le siège est à Donostia-San Sebastián, Pays Basque, Espagne, sous la juridiction du droit de l'UE.

Dernière mise à jour: 5 mars 2026

1. Responsable du Traitement

  • Société : AgentFlowing Technologies S.L. (en constitution)
  • Marque : MotionFeeling
  • Adresse : Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa, Espagne
  • Contact Confidentialité : privacidad@motionfeeling.com

2. Finalités du Traitement

  • Fourniture du service : gestion du compte, traitement des vidéos immobilières et clones numériques.
  • Facturation : traitement des paiements via Stripe.
  • Support : traitement des demandes et incidents techniques.
  • Amélioration du service : analyse anonymisée de l'utilisation.
  • Communications commerciales : uniquement avec votre consentement explicite.

3. Base Légale

  • Exécution d'un contrat (CGU).
  • Consentement (cookies non essentiels, newsletter, clone numérique).
  • Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude).
  • Obligation légale (obligations fiscales et comptables).

4. Sous-traitants et Destinataires

  • Supabase — base de données en UE/EEE.
  • Stripe Inc. — traitement sécurisé des paiements (PCI-DSS Niveau 1).
  • OpenAI, Replicate, ElevenLabs — génération de contenu IA (sans entraînement de modèles publics avec vos données).
  • Google — authentification via Google Login.

5. Transferts Internationaux

Les sous-traitants hors EEE opèrent sous le cadre EU-US Data Privacy Framework (DPF) ou via des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

6. Durée de Conservation

  • Comptes actifs : pendant la durée d'utilisation.
  • Données financières : 6 ans (obligations légales).
  • Modèles de clones : jusqu'à suppression demandée.
  • Fichiers générés : 30 jours de rétention automatique.

7. Sécurité

Chiffrement TLS 1.3 en transit et AES-256 au repos, authentification OAuth 2.0, accès restreint aux bases de données et audits de sécurité réguliers.

8. Vos Droits (RGPD & Loi Informatique et Libertés)

Accès
Rectification
Effacement
Opposition
Limitation
Portabilité

Pour exercer vos droits, envoyez un email à privacidad@motionfeeling.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.

Autorité de contrôle compétente : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)