Política de Privacidad

RGPD (UE 2016/679) · LOPDGDD (LO 3/2018)

MotionFeeling es una iniciativa española con sede en el País Vasco (Donostia-San Sebastián), operada por AgentFlowing Technologies S.L. (en constitución).

Última actualización: 5 de marzo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

  • Denominación Social: AgentFlowing Technologies S.L. (en constitución)
  • Nombre Comercial: MotionFeeling
  • Domicilio: Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa, España
  • Email de Contacto: privacidad@motionfeeling.com

2. Finalidad del Tratamiento

  • Prestación del Servicio: gestionar su registro, procesar vídeos inmobiliarios y clones digitales, y mantener su cuenta.
  • Facturación: gestionar pagos y emisión de facturas a través de Stripe.
  • Soporte y Contacto: atender consultas e incidencias técnicas.
  • Mejora del Servicio: analizar el uso de la plataforma con datos anonimizados.
  • Comunicaciones Comerciales: solo con consentimiento expreso.

3. Legitimación

  • Ejecución de un contrato (Términos y Condiciones).
  • Consentimiento del interesado (cookies no esenciales, newsletter, clon digital).
  • Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude).
  • Obligación legal (cumplimiento fiscal).

4. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

  • Supabase — base de datos en la UE/EEA.
  • Stripe Inc. — procesamiento seguro de pagos (PCI-DSS Nivel 1).
  • OpenAI, Replicate, ElevenLabs — generación de contenido IA (sin entrenamiento de modelos públicos con sus datos).
  • Google — autenticación mediante Google Login.

5. Transferencias Internacionales

Los proveedores tecnológicos fuera del EEE operan bajo el marco del Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. o mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

6. Conservación de Datos

  • Usuarios activos: mientras se mantenga la cuenta.
  • Datos fiscales: 6 años (Ley General Tributaria).
  • Modelos de Clones: hasta solicitud de eliminación.
  • Archivos generados: 30 días de retención automática.

7. Seguridad

Implementamos cifrado TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo, autenticación OAuth 2.0, acceso restringido a bases de datos y auditorías de seguridad periódicas.

8. Derechos ARCO y Otros Derechos

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación
Portabilidad

Puede ejercer sus derechos enviando un email a privacidad@motionfeeling.com. También tiene derecho a reclamar ante la autoridad supervisora.

Autoridad supervisora: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)